一、根据《征信业管理条例》规定，信息主体对自身信息亨有查询、异议和投诉等权利。信息主体认为我公司采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向我公司提出异议，要求更正，信息主体除线上渠道外还可以通过以下途径向我公司提出异议申请：
专用邮箱：service_zxyy@szscredit.com
联系电话：4009933056

二、信息主体提出异议申请时，应当填写《信用报告异议申请表》、《授权委托书》（代理人申请需提供），同时提供企业最近一周内信用报告及有效法人证件复印件供查验。

三、异议申请人（信息主体）或其代理人无法提供有敚身份证件、相关申诮材料不全或申请表中的异议信息描述不清楚的，我公司将不予受理。

四、我公司对于受理的异议申请，应在受理申请之日起3个工作日内进行核查，确认异议是否属实。

五、经审查,有下列情形之一的，我公司将不予处理：
　　（一）经审查异议申请不成立；
　　（二）提供的证明材料不能证明或不足以证明异议申请的；
　　（三）异议申请人要求修改的处理意见明显不合理的；
　　（四）依法决定不予处理的其他情形。

六、经核查不存在错误信息,或者错误信息是由于异议申请人自身原因造成的，应及时回复异议申请人异议申请不成立，同时出示相关资料予以说。

七、经核查,异议信息有错误的，我公司应自受理异议申请之日起20日内更正完毕，并将更正结果通知异议申请人。异议信息确实有误但因技术原因暂时无法更正的，应当在异议核查结果中予以说明。

八、异议处理结束后，信息主体仍需要对异议信息进行说明的，可以向我公司提出添加信息主体声明的申请，我公司在接到信息主体声明申请之日起5个工作日内核实信息主体声明。对于符合要求的，予以添加；对于不符合要求的，予以退回。